Редакция от 04 мая 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общество с ограниченной ответственностью «АТОЛЛ» (ИНН 1655377056, далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления услуг с использованием сайта https://blizkoremont.ru/ (далее — «Сайт»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое или юридическое лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, размещённый в сети Интернет на Сайте.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путём совершения действий, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
1.3. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «АТОЛЛ», ИНН 1655377056, оказывающее услуги в соответствии с настоящей Офертой.
1.4. Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и являющееся таким образом стороной заключённого договора.
1.5. Подрядчик — третье лицо (бригада, мастер, организация), привлекаемое для непосредственного выполнения ремонтных, отделочных, строительных и сопутствующих работ на объекте Заказчика.
1.6. Услуги — комплекс действий Исполнителя, направленных на подбор Подрядчика для выполнения работ по ремонту, отделке, строительству и сопутствующих работ согласно заявке Заказчика, а также сопровождение взаимодействия Заказчика и Подрядчика в объёме, определённом настоящей Офертой.
1.7. Заявка — обращение Заказчика, оформленное на Сайте, по телефону или через электронную почту, содержащее необходимые сведения о требуемых работах.
1.8. Объект — помещение или иной объект, в котором Подрядчиком должны быть выполнены работы, заказанные Заказчиком.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящей Оферты оказать Заказчику услуги по подбору Подрядчика для выполнения работ по ремонту, отделке, строительству и сопутствующих работ на Объекте, указанном в Заявке, а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в случае, если оплата услуг Исполнителя предусмотрена условиями конкретного заказа.
2.2. Состав, объём и стоимость работ, выполняемых Подрядчиком, определяются отдельным договором между Заказчиком и Подрядчиком либо согласованной сметой.
2.3. Исполнитель не является стороной договора между Заказчиком и Подрядчиком на выполнение работ, если иное прямо не указано в письменном соглашении сторон.
3. Стоимость услуг и порядок расчётов
3.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется на основании действующих тарифов Исполнителя и условий конкретного заказа и согласовывается с Заказчиком до начала оказания услуг.
3.2. Стоимость работ, выполняемых Подрядчиком, согласовывается между Заказчиком и Подрядчиком и оплачивается Заказчиком напрямую Подрядчику или через Исполнителя в порядке, согласованном сторонами.
3.3. Расчёты между сторонами осуществляются в безналичной форме либо иным способом, не противоречащим законодательству Российской Федерации.
3.4. Все цены указываются в российских рублях с учётом налогов, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Акцепт Оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких из следующих действий:
- оформление Заявки на Сайте;
- направление Заявки Исполнителю по электронной почте или иным согласованным способом;
- обращение Заказчика к Исполнителю по телефону с целью получения услуг;
- оплата услуг Исполнителя или работ Подрядчика;
- фактическое начало взаимодействия с Подрядчиком, привлечённым Исполнителем.
4.2. Совершение любого из перечисленных действий означает, что Заказчик ознакомлен с условиями настоящей Оферты и согласен с ними в полном объёме.
4.3. Срок акцепта Оферты не ограничен.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- оказывать услуги по подбору Подрядчика добросовестно и в разумные сроки;
- предоставлять Заказчику необходимую информацию о подобранных Подрядчиках в объёме, имеющемся у Исполнителя;
- обеспечивать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика, в порядке, установленном Политикой конфиденциальности;
- информировать Заказчика об основных условиях оказания услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
- требовать от Заказчика своевременной оплаты услуг и предоставления необходимой информации;
- отказаться от исполнения настоящей Оферты в случае нарушения Заказчиком её условий, в том числе при предоставлении недостоверных сведений;
- привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте;
- изменять стоимость услуг и условия их оказания в одностороннем порядке с размещением соответствующих изменений на Сайте.
5.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять Исполнителю достоверную, точную и полную информацию, необходимую для оказания услуг;
- своевременно оплачивать услуги Исполнителя в случае, если их оплата предусмотрена условиями заказа;
- обеспечивать Подрядчику доступ на Объект для выполнения работ;
- самостоятельно проверять Подрядчика и условия оказания им работ перед их началом и заключением договора с Подрядчиком;
- принимать оказанные услуги в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
5.4. Заказчик имеет право:
- получать информацию об оказываемых услугах;
- требовать от Исполнителя надлежащего оказания услуг;
- обращаться к Исполнителю с претензиями и предложениями.
6. Порядок оказания услуг и приёмка
6.1. Услуги Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления Заказчику данных о подобранном Подрядчике или с момента иного исполнения услуг Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений.
6.2. По требованию любой из сторон может быть подписан акт оказанных услуг.
6.3. Качество и сроки выполнения работ Подрядчиком регулируются отдельным договором между Заказчиком и Подрядчиком, и Исполнитель не несёт ответственности за их выполнение.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- качество, сроки и иные характеристики работ, фактически выполняемых Подрядчиком;
- убытки Заказчика, вызванные действиями или бездействием Подрядчика;
- убытки, возникшие у Заказчика в результате предоставления им недостоверной или неполной информации;
- косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, если иное не установлено законом.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте ограничена размером фактически уплаченных Заказчиком Исполнителю денежных средств за оказанные услуги, если иное не установлено законом.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8. Срок действия и порядок расторжения
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Настоящая Оферта может быть расторгнута:
- по соглашению сторон;
- в одностороннем порядке Заказчиком — потребителем в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов;
- по инициативе Исполнителя — в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Конфиденциальность и персональные данные
9.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении сведений, ставших им известными в связи с исполнением настоящей Оферты.
9.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
9.3. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанными документами и согласен на обработку своих персональных данных.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются путём переговоров.
10.2. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
10.3. При невозможности урегулирования споров путём переговоров они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Прочие условия
11.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель имеет право изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
11.4. Все уведомления и сообщения в рамках настоящей Оферты считаются совершёнными в письменной форме при их направлении по электронной почте или иным согласованным сторонами способом.
12. Реквизиты Исполнителя
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АТОЛЛ»
Сокращённое наименование: ООО «АТОЛЛ»
ИНН: 1655377056
Сайт: https://blizkoremont.ru/
Электронная почта: info@blizkoremont.ru
Телефон: +7 (927) 039-30-46